8 (499) 502 60 54





Warning: Creating default object from empty value in /home/virtwww/w_mybeautifulb_167230ac/http/components/com_virtuemart/helpers/cart.php on line 1402
 x 
Корзина  :   Корзина пуста
Продукция
Корзина пуста

НОВИНКИ

  • Лучшие цены
  • Хит Продаж


  • a
  • a
  • a

Дорогие друзья, если Вы передумали с покупкой, не волнуйтесь!

Мы доставляем заказы в указанное Вами место и время для того, чтобы вы могли с ними ознакомиться и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке вы можете отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа).

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Вы можете произвести возврат любого товара в течение 30 дней со дня доставки заказа.

Обращаем Ваше внимание, что Вам необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки и оплаты данного товара именно в нашем магазине, а так же документ, удостоверяющий Вашу личность.

Для осуществления возврата необходимо:

1. Распечатать и оформить заявление о возврате на нашем сайте;

2. Убедиться, что возвращаемый товар находится в своём первоначальном состоянии, включая упаковку и все прикрепленные ярлыки.

3. Отправить посылку ФГУП "Почта России" с возвращаемым товаром и с полным комплектом документов (заявление о возврате, документы об оплате товара, копия паспорта - 1-я страница и регистрация).

Имейте в виду, что возвращаемые товары должны быть доставлены на наш склад в течение 60 дней со дня получения Вами заказа. Отправка возврата производится за Ваш счет, при этом, мы вернем Вам стоимость отправки возврата.

При отправлении возврата необходимо оформить посылку ценным отправлением с указанием полной стоимости вложения и описью вложенных товаров по адресу:

Почтовый адрес: 127540, г. Москва, до востребования.

Получатель: Интернет-магазин "Mybeautifulbag"

Настоятельно рекомендуем выбирать способ отправления, который позволит Вам отслеживать местонахождение Вашего отправления с возвратом.

Пожалуйста, не отправляйте посылку наложенным платежом.

ВОЗМЕЩЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Возмещение денежных средств будет произведено только в случае соблюдения условий возврата. Если возврат не соответствует вышеуказанным требованиям, посылка будет отослана обратно отправителю.

Возврат стоимости изделия и стоимости обратной пересылки осуществляется после:

-поступления изделия в отдел приема возвратов;

-подтверждения надлежащего качества товара.

Все возвраты обрабатываются в течение 10 рабочих дней со дня поступления на наш склад.

Как только мы отправим в наш банк запрос о возмещении стоимости товара, Вы получите электронное письмо с подтверждением.

Возврат уплаченных Вами сумм осуществляется почтовым переводом по Вашему адресу или переводом на Ваш расчетный счет, указанный в Заявлении, при этом обращаем Ваше внимание на то, что, время, необходимое для того, чтобы средства появились на Вашем счету, зависит от политики банковского института, в котором открыт Ваш расчетный счет.

Вы можете узнать о поступлении денег, пользуясь Вашим онлайн-счетом или сделав запрос банку.

В настоящее время мы не производим обмен товаров. Многие товары, продаваемые нами, уникальны и доступны только в нескольких экземплярах.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ОШИБОЧНО ДОСТАВЛЕННОГО ПОКУПАТЕЛЮ

ВОЗВРАТ товара в этом случае будет произведен в удобное для Вас время и место курьерской службой или отправлен почтовым отправлением.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если доставленный Вам товар оказался с элементами производственного брака, которые выявились после вскрытия упаковки, Вы можете вернуть или обменять его в течение 30 дней.

Таким образом, в течение 10 дней после возврата товара ненадлежащего качества Вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки либо сообщат о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

В редком случае, при наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида, мы будем обязаны провести экспертизу товара. Вы, вправе участвовать в проверке качества товара и оспорить результаты экспертизы в вышестоящей инстанции.

Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы в Гарантийный срок не включается.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вас обратиться в Службу поддержки покупателей по:

- телефону 8 (499) 502 60 54 (с 10 до 19 в рабочие дни);

- электронной почте;

- форме обратной связи.

Возврат товаров после оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

Уважаемые покупатели, будьте не торопливы и внимательны при совершении покупки!

Яндекс.Метрика